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FMCSA es consciente de que los funcionarios de los transportistas y los nuevos solicitantes a menudo reciben solicitudes confusas o engañosas de proveedores de servicios o administradores de terceros por teléfono, correo electrónico, texto y correo estadounidense. Estas empresas obtienen la información de su empresa cuando envía una aplicación o actualiza su información con FMCSA, porque la información básica de su empresa es pública.

Estas compañías a menudo contactan a las nuevas empresas en cuestión de minutos después de completar transacciones en línea con FMCSA. Las quejas de comercialización agresivas o fraudulentas han incluido a los transportistas que han sido presionados para que se inscriban inmediatamente en:

• Entrenamiento para Supervisores de Drogas y Alcohol
• Apoyo regulado y de cumplimiento general de la FMCSA
• Cumplimiento del Registro Unificado de Transportistas
• Actualización cada dos años o cumplimiento del Sistema de Registro Unificado

Los proveedores de servicios de auto transportistas y administradores de terceros o sus empleados pueden y de hecho proporcionan valiosos servicios a los auto transportistas y los nuevos participantes en la comunidad de transportistas. El uso de una entidad privada o compañía para ayudar a un transportista con el cumplimiento es una opción para los funcionarios de los transportistas y los nuevos solicitantes. Sin embargo, el Gobierno de los Estados Unidos no endosa a empresas ni vendedores privados, y la FMCSA no requiere el uso de un proveedor de servicios.

Bajo la ley federal, el hacerse pasar por "un funcionario o empleado que actúa bajo la autoridad de los Estados Unidos" con el fin de exigir u obtener "cualquier dinero, documento o cosa de valor" puede resultar en una multa y prisión de hasta tres años (18 USC § 912).

Si usted ha sido víctima de fraude y experimentó una pérdida, por favor informe el crimen al cumplimiento de la ley. Inmediatamente debe de reportar cualquier información bancaria o de tarjeta de crédito comprometida a su institución financiera o a su compañía de tarjeta de crédito.

Si desea reportar una solicitud fraudulenta de información al DOT, comuníquese con la línea directa de la Oficina del Inspector General (OIG) a través de https://www.oig.dot.gov/hotline o llamando al (800) 424-9071.

Para quejas de Agentes de Mercadeo agresivos o engañosos, puede presentar una queja en la base de datos nacional de reclamaciones de consumidores de la FMCSA en https://nccdb.fmcsa.dot.gov/nccdb/home.aspx y / o en la Comisión Federal de Comercio en https://www.ftc.gov y haga clic en el botón "File A Consumer Complaint".

Para continuar con el Sistema de Registro Unificado, haga clic aquí.